N.B: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Puoi richiedere il reso di qualsiasi articolo entro 30 giorni dall’emissione del documento fiscale di vendita. Pima di rendere assicurati che gli articoli siano integri senza segni di manomissione e/o usura, confezione originale ed eventuali manuali.
ISTRUZIONI RESO PER ERRATO ACQUISTO
1) Imballa accuratamente il prodotto usando la confezione originale
2) Scarica e compila il modulo per il reso compilalo in tutti i suoi campi (in maniera leggibile)
3) Inserisci il modulo di reso all’interno del pacco
4) Spedisci a TECNOMATIC srl Via Luigi Corradi 9/B 05100 Terni, TR
RIMBORSI
Dopo aver ricevuto, controllato l’integrità e l’originalità del prodotto, procederemo al rimborso totale (escluse le spese di spedizione) tramite il metodo di pagamento utilizzato dall’acquirente al momento dell’ordine. Riceverai il rimborso entro massimo 15 giorni. Nel caso in cui non dovessi ricevere il rimborso entro i giorni stabiliti, ti preghiamo di inviare una mail alla nostra Customer Service amministrazione@tecnomaticterni.it
ISTRUZIONI PER RIPARAZIONI IN GARANZIA
N.B: Le spese di spedizione sono a carico del cliente
Tutti i prodotti acquistati nel nostro negozio sono coperti da garanzia di 24 mesi dalla data riportata sul documento fiscale di vendita. Prima di inviarci il prodotto per una sostituzione o riparazione in garanzia assicurati che il prodotto sia privo di vizi, manomissioni, danni causati da eventi atmosferici, naturali, chimici e da un’installazione non corretta. Tutti i prodotti devono essere installati scrupolosamente, rispettando le norme e i manuali di uso e manutenzione in dotazione. Sono escluse dalla garanzia tutti i prodotti correlati al prodotto “difettoso” spese per smontaggio e rimontaggio, trasporto e fermo impianto. Appena ricevuto il materiale e controllato l’eventuale anomalia, procederemo alla riparazione o sostituzione con un prodotto identico o equivalente. Le spese di trasporto per il reso verso il cliente saranno a carico della TECNOMATIC srl
1) Imballa accuratamente il prodotto
2) Scarica e compila il modulo compilandolo in tutti i suoi campi (in maniera leggibile)
3) Inserisci il modulo per la garanzia all’interno del pacco
4) Spedisci a TECNOMATIC srl Via Luigi Corradi 9/B 05100 Terni, TR
I tempi necessari per la sostituzione o riparazione in garanzia, possono variare in base alla disponibilità del prodotto o del ricambio necessari. Le riparazioni verranno effettuate presso il nostro laboratorio.
Eventuali controversie tra la TECNOMATIC srl e il cliente, l’unico foro competente è quello di Terni.